CURSOS DISPONIBLES

· Actualización de Ama de Llaves
· Atención y servicios de alimentos
--y bebidas
· Calidad de vida con las 5 S
· Cultura turística
· Camaristas eficientes
· Capacitación para personal de
--lavandería
· Detección de necesidades de
--capacitación
· Distintivo H (Sistema de Gestión)
· Estandarización y costos
..en A y B
· Formación de Instructores
--Internos
· Formación de supervisores
--y mandos medios
· Funcionamiento de un restaurant-
--bar
· Guías de turistas
· Inglés básico de hotelería
--y turismo
· Integración de equipos de
..trabajo
· Liderazgo y compromiso de
..grupo
· Mercadotecnia de servicios
· Policía Turística
· Recepcionistas con calidad
--e imagen
· Reservaciones y eventos
--especiales
· Supervisora de habitaciones

ETICA PARA TODOS

Programa -diseñado -para -sensibilizar -al --participante --en --el ejercicio -de --los --valores --humanos -y -organizacionales --que “agreguen valor” al servicio que el cliente perciba en su .contacto con nuestra empresa y sus miembros.
Reconocer, -apreciar y aplicar los valores universales en -la -vida cotidiana es el principal objetivo de éste curso.